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How do parking estimates work?

Choose a destination by searching or pressing and holding a point on the map. ParkEz evaluates nearby street context and colours streets by likelihood. The result is an estimate, not a live parking-space detector.

What do the colours mean?

• Dark green: very likely.
• Light green: likely.
• Orange: unlikely.
• Red: very unlikely or no eligible free parking identified.

Why are there few or no coloured streets?

Street-data coverage and service availability vary worldwide. Check your internet connection, move the map slightly or try again later. ParkEz avoids inventing streets when reliable geometry is unavailable.

How do I manage or cancel Premium?

On iPhone, open Settings → your name → Subscriptions → ParkEz. On Android, open Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → ParkEz. The applicable store manages billing, cancellations, renewals and refunds. In ParkEz, use “Restore purchases” if an active subscription is not recognised.

How do I change location permission?

On iPhone, open Settings → Privacy & Security → Location Services → ParkEz. On Android, open Settings → Apps → ParkEz → Permissions → Location. You can still select a destination manually if current-location access is unavailable.

How do I delete my data?

Use “Clear device data” to delete local ParkEz content, disable analytics, clear its pending queue and reset its anonymous local identity. Clearing app data or uninstalling also removes information stored locally. For analytics already received, subscription records or privacy requests, contact us; PostHog, Apple, Google Play and RevenueCat may retain records only for the applicable retention purposes or legal obligations.

¿Cómo funcionan las estimaciones?

Elige un destino mediante la búsqueda o manteniendo pulsado un punto del mapa. ParkEz evalúa el contexto de las calles cercanas y las colorea según la probabilidad. El resultado es una estimación, no un detector de plazas libres en tiempo real.

¿Qué significan los colores?

• Verde oscuro: muy probable.
• Verde claro: probable.
• Naranja: poco probable.
• Rojo: muy poco probable o no se ha identificado aparcamiento libre apto.

¿Por qué aparecen pocas calles o ninguna?

La cobertura de datos y la disponibilidad del servicio varían en todo el mundo. Comprueba la conexión, mueve ligeramente el mapa o inténtalo más tarde. ParkEz evita inventar calles cuando no dispone de geometría fiable.

¿Cómo gestiono o cancelo Premium?

En iPhone, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → ParkEz. En Android, abre Google Play → perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → ParkEz. La tienda correspondiente gestiona la facturación, las cancelaciones, las renovaciones y los reembolsos. En ParkEz, usa «Restaurar compras» si no se reconoce una suscripción activa.

¿Cómo cambio el permiso de ubicación?

En iPhone, abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Localización → ParkEz. En Android, abre Ajustes → Aplicaciones → ParkEz → Permisos → Ubicación. También puedes seleccionar manualmente un destino si no está disponible tu ubicación actual.

¿Cómo elimino mis datos?

Usa «Borrar datos del dispositivo» para eliminar el contenido local de ParkEz, desactivar la analítica, vaciar su cola pendiente y reiniciar su identidad anónima local. Borrar los datos de la app o desinstalarla también elimina la información local. Para analítica ya recibida, registros de suscripción o solicitudes de privacidad, contáctanos; PostHog, Apple, Google Play y RevenueCat pueden conservar registros únicamente para las finalidades de retención aplicables o por obligaciones legales.